Política de envío
FENIX TEC
1. Tiempos de entrega
Bogotá: 1 a 3 días hábiles.
Ciudades principales: 2 a 5 días hábiles.
Otras zonas: hasta 7 días hábiles.
Los tiempos pueden variar por causas externas (clima, transportadora, fuerza mayor).
2. Costos de envío
El valor del envío se calcula según destino y se informa antes de finalizar la compra.
3. Entrega
El cliente debe verificar el estado del producto al recibirlo.
Si el paquete presenta daños visibles, debe dejar constancia en la guía de transporte.
4. Seguimiento
Se enviará número de guía para rastreo.